Expertentipps
Analysieren Sie die Zugriffe von mobilen Endgeräten auf Ihre klassische Internetseite.
Wenn Sie sich bei Google Analytics anmelden, erhalten Sie sofort alle relevanten Zugriffe auf Ihre Seite. Egal, ob Browers, Endgerät oder Seitenzugriffe, Google Analytics fasst alle wichtigen Daten für Sie zusammen und Sie erhalten die perfekte Öbersicht, um Ihre Seite Zielgruppengerecht aufzubauen. Dabei müssen Sie einfach Ihre Webseite unter www.google.com/intl/de/analytics/ anmelden. Binnen kürzester Zeit können Sie nun regelmäßig ihre Daten auswerten. Doch warum dieser Aufwand? Mit einer detaillierten Zielgruppenanalyse können Sie Ihre Webpräsenz anpassen und mögliche Schwachstellen ausräumen. An welcher Stelle springen die User ab oder wie viele Benutzer kommen wirklich über ein Smartphone auf die eigene Seite? Diese, und noch unzählige andere Fragen lassen sich ohne Probleme mit Google Analytics beantworten und bringen Sie in der Weboptimierung deutlich nach Vorne.
Legen Sie die Ziele für Ihre mobile Kommunikation fest.
Was ist die perfekte Kommunikationsstrategie für Ihr Unternehmen? Öberlegen Sie genau, was für Sie die entscheidenden Merkmale Ihrer Besucher sind und entscheiden Sie sich dann für den richtigen Weg. Denken Sie darüber nach, ob Sie Ihre Webseite für alle Smartphones optimieren möchten oder nur für ein bestimmtes? Doch beschränken Sie sich dabei nicht auf einzelne Geräte. Der Markt der Internettechnologien wächst von Tag zu Tag. Bedenken Sie in Ihren Öberlegungen auch, dass zum Beispiel Apple das iPad auf den Markt gebracht hat. Des Weiteren müssen sich Gedanken darüber gemacht werden, in welchem Umfang die Seite optimiert werden soll. Benötigen Sie wirkliche die volle Funktionalität Ihrer Webpräsenz auf einem Smartphone oder reicht eine elektronische Visitenkarte? Möchten Sie ein Web-App oder gar ein vollkommen Web unabhängiges App? Tauchen Sie selber ein in die mobile Welt und gewinnen Sie ein Gefühl für diese Technologie. Fragen Sie Bekannte und Partner nach ihren Erfahrungen und analysieren Sie in Ruhe die Bedürfnisse. Und vergessen Sie zuletzt nicht über eine Technologie nachzudenken, die alle Systeme über ein CMS-System vereinen könnte.
Eine Startseite transportiert das Image und die CI.
Der erste Eindruck ist der entscheidende! Fangen Sie die Besucher Ihrer Seite früh mit emotionalen Einstellungen ab und nehmen steigen Sie nicht mit komplizierten Fakten ein. Die User müssen als erstes mit Ihrer Seite warmwerden und ein Gefühl für den Informationstransport bekommen. Dennoch muss von Anfang an klar werden, wo der Weg auf der Seite und in dem Unternehmen hin geht. Zeigen Sie Ihre CI und machen Sie deutlich, wo Ihre Vorteile auf dem Markt liegen. Öberfordern Sie die Benutzer aber nicht zu Anfang, sondern lassen Sie Ihnen Luft, um sich selber zu informieren. Dabei ist auch eine übersichtliche und deutliche Navigation entscheidend. Verspielen Sie sich keine Sympathien durch zu komplizierte Vorgänge.
Integrieren Sie für ein Touchscreen optimierte Buttons zur vereinfachten Steuerung.
Bedenken Sie, dass die Benutzerführung auf einem Smartphone deutlich anders ist, als auf einem großen Bildschirm. Zu dem navigieren die User nicht mit einer Maus, sondern mit ihren eigenen Fingern über Ihre Seite. Nutzen Sie eine einfache, aber effektive Buttonstruktur für Ihre Seite, die auch mit größeren Gliedmaßen noch navigationsfähig sind. Die Steuerung muss zu dem leicht verständlich sein. Verzichten Sie auf unnötige Spielereien, die nur unnötigen Platz auf dem Display kostet.
Sorgen Sie für eine intuitive Benutzerführung.
Der entscheidende Punkt bei der richtigen Benutzerführung ist die Schlichtheit im Aufbau. Die User müssen auf den ersten Blick erkennen, wie die Seite funktioniert. Die Struktur muss auf allen Seiten konsistent sein. Machen Sie Links deutlich, zeigen Sie die Stellen auf, wo Interaktionen stattfinden. Die Benutzer dürfen auf Ihrer Seite nicht lange denken, sondern sich vollkommen auf den Inhalt konzentrieren können. Sorgen Sie für Transparenz bei der Informationsübermittlung. Die Abläufe müssen schlüssig und plausibel erscheinen und unnötige Umwege ausgeschlossen sein.
Nutzen Sie die maximale Größe des Bildschirms aus.
Verschenken Sie keinen Platz bei Ihrer Präsentation im Internet. Ein Webauftritt, maßgeschneidert für alle Desktop-PCs und Laptops sind längst gegeben. Doch entscheiden Sie sich auch für den richtigen Auftritt auf die unzähligen Smartphones. Der entscheidende Unterschied in diesen beiden Fällen ist, dass das Display eines mobilen Endgerätes deutlich weniger Platz bietet, als seine Hardware-Konkurrenz. Durch die eingeschränkten Möglichkeiten muss das Design dementsprechend angepasst werden. Nutzen Sie auf der einen Seite das komplette Display aus, nehmen Sie aber auf der anderen Seite nicht zu viele grafische Spielereien mit in Ihr Angebot. Der Platz ist deutlich beschränkt und das macht es auch dem User schwieriger, die Inhalte aufzunehmen. Zu viel unnötige Animation sorgt für unnötige Ablenkung. Optimal ist in diesem Moment eine buttongesteuerte Navigation, die das Display voll ausfüllt und für den entscheidenden Öberblick sorgt.
Lassen Sie Ihre Internetseite mit dem Smartphone interagieren.
Das Smartphone bietet Ihnen unzählige Vorteile gegenüber dem starren PC. Nutzen Sie diese Vorteile konsequent aus und interagieren Sie so mit den Besuchern Ihrer Seite. Bedenken Sie, dass Sie zum Beispiel ohne Probleme einen Routenplaner auf Ihrer Webpräsenz integrieren können. Nutzen Sie die SMS-Funktion oder lassen Sie dem Benutzer die Möglichkeit Ihnen direkt eine Email zukommen zu lassen. Sehr praktisch ist auch die Direktwahlfunktion über die Telefonnummer. Informieren Sie sich genau über die Möglichkeiten und nutzen Sie das komplette Spektrum der mobilen Möglichkeiten.
Beachten Sie die technische Konformität (W3C) auch für die mobile Internetseite.
W3C ist bei Ihrem normalen Internetauftritt längst ein Standard, der nicht wegzudenken ist. Doch auch auf Ihrer mobilen Internetseite ist dieser absolut entscheidend. Nur wenn Ihr Auftritt einwandfrei programmiert ist, gewährleisten Sie, dass dieser auch auf allen Smartphones professionell angezeigt wird. Verlassen Sie sich nicht auf einzelne Modelle, mit denen Sie die Präsenz testen, sondern gehen Sie auf Nummer sicher. Entscheidender Vorteil dabei ist auch, dass Sie so immer auf dem neusten Stand sind. Sie brauchen sich keine Sorgen um Neuentwicklungen auf dem Mobilfunkmarkt zu machen, da die W3C Statuten bei allen Endgeräten eingehalten werden.
Gewährleisten Sie die Aktualität und Pflegbarkeit.
Ein hübscher und intelligenter Webauftritt für die mobile Welt ist die eine Sache, die Aktualität und die Pflegbarkeit eine andere und teilweise noch viel wichtigere. Wenn ein Benutzer das Gefühl hat auf alten Content zu stoßen, wird er Ihren Internetauftritt in Zukunft meiden. Genauso wie bei Ihrer Standard-Internetpräsenz müssen Sie den User immer wieder auf ein Neues von sich überzeugen. Strukturieren Sie Ihre Inhalte deswegen so, dass Sie flexibel und effektiv angepasst werden können. Verzichten Sie auf ein komplexes Konstrukt, das in dieser Form nicht erneut realisiert werden kann. Ein wichtiger Punkt ist zu dem, dass sich die Inhalte zwischen dem mobilen Auftritt und dem Standard-Auftritt von der Aktualität her nicht unterscheiden dürfen. Ein veralteter Eindruck kostet Sie mehr Geld, als wenn Sie sich die Zeit für diesen Punkt nehmen.
Nutzen Sie die automatischen Endgeräte-Erkennung damit Ihre Kunden immer die richtigen Inhalte erhalten.
Was bringt Ihnen eine Webpräsenz für ein Smartphone, wenn diese nicht von dem Gerät erkannt wird? Oder stellen Sie sich vor, dass auf einem 21 Zoll Bildschirm, eine brausetütengroße Internetpräsenz erscheint. Um diesen SuperGAU zu umgehen, gibt es eine automatische Geräteerkennung, die in Ihren Quellcode eingepflegt werden muss. So gewährleisten Sie, dass jeder Benutzer auch die richtige Seite im richtigen Format angezeigt bekommt.
V-Card
Die digitale Visitenkarte ist das perfekte Produkt für Ihre persönliche Präsentation im digitalen Zeitalter. Mit Direktanwahlfunktion, Routenplaner oder E-Mail-Versand bietet die vCard von Y-SITE viele nützliche Funktionen. Dabei gibt es zwei Varianten: Die kostenlose Basisversion bietet den vollen Funktionsumfang. Sie können dabei wählen, ob Sie die freie Sicht auf Daten wie Telefon- und Faxnummer oder E-Mail-Adresse freigeben möchten, oder aus Datenschutzgründen diese Felder mit einem zielgerichteten und verständlichen Text versehen wollen. Die Premiumversion ermöglicht Ihnen zusätzlich noch die Anzeige von Fotos oder Firmenlogo, dem implementieren von PDFs, Kontaktformularen oder Bildergalerien. Öberzeugen Sie sich selber von der innovativen Lösung von Y-SITE und profieren Sie von dem großen Know-how des Experten auf dem mobilen Internetsektor.
